§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der [Clean Bubble GmbH] (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kund:innen über die Webseite clean-bubble.de geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen rund um die Reinigung und Pflege von Textilien und Schuhen, einschließlich Abholung, Reinigung durch zertifizierte Partner und Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der Bestellung sowie der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung auf der Webseite.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigungs-E-Mail des Anbieters zustande.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.
§ 5 Abholung und Lieferung
Abholungen und Lieferungen erfolgen innerhalb des angegebenen Servicegebiets im vom Kunden gewählten Zeitfenster. Der Kunde stellt sicher, dass die Stücke zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit sind.
Verzögert sich die Abholung oder Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Anbieter eine angemessene Aufwandspauschale berechnen.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Reinigung relevanten Informationen anzugeben, insbesondere zu empfindlichen Materialien, Vorbehandlungen oder Pflegehinweisen. Wertgegenstände sind vor der Abholung aus den Stücken zu entfernen.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Erkennbare Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, in Textform mitzuteilen.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.